心安好车主

平安好车主App是中国平安财产保险股份有限公司开发的一站式车服务平台，专注于为车主提供省心、省时、省钱的综合服务，是平安产险个人客户服务的核心工具。该应用以车主需求为基础，整合了车服务、车保险、车主生活等热门功能，涵盖汽车保养、汽车服务、汽车生活、停车缴费、车辆保险、理赔、查保单、车损测算、ETC停车、道路救援、加油优惠、加油卡充值、车主社区及资讯分享等在线服务。用户可通过此应用便捷管理车辆相关事务，享受从保险购买到日常维护的全流程支持，注册量已突破2亿。

平安好车主App主要功能

1. 停车缴费：实时查找附近停车场位置、空余车位数、收费标准等信息，提供到达停车场路线及线上缴停车费服务。

2. 车损测算：意外蹭车拍照上传两步搞定，受损部件、维修部件及来年保费上涨情况一目了然。

3. 油卡充值：油卡在线充值，无需等待，极速到账；解决加油站排队时间久、支付不便捷等问题；充值记录可查，安全可靠。

4. 车险续保：智能推荐车险套餐，已投保用户到期提醒，一键续保。

5. 道路救援：7x24小时道路救援服务，包括接电、换胎、拖车、困境救援、现场快修。

6. 保单中心：一键生成电子保单，不怕丢；可在线查询、快捷修改保单信息，快速预约线下门店。

7. 自助理赔：报案、拍照、上传，三步极速到账；线上交单，进度可查；600位专家在线解惑。

8. 信任赔：一人一车一额度，车主可在额度内自助理赔，报案上传照片、确认接收赔款，两步即可。

9. 精选保险：在线购买多种精选保险，包括财产险、旅行险、意外险、银行卡盗刷险等。

10. 划痕补漆：划痕补漆支持全国，App上看点评，选门店，享受更优质的服务。

11. 口碑商家：全国4S店、维修厂、保养连锁店已入驻，可在线查看口碑商家、服务网点信息及服务项目。

12. 平安行：实时行程记录，每周智能统计驾驶数据，评测驾驶行为；AI陪练纠正车主不良驾驶习惯，省钱、省油、更安全。

平安好车主App退保的步骤

1. 登录平安好车主App：下载并安装平安好车主App，登录你的账户。

2. 进入保单服务页面：在App首页，点击我的选项，进入个人中心页面。在个人中心页面中，找到并点击保单服务选项。

3. 选择具体保单：进入保单列表后，选择你需要退保的具体车险保单。

4. 提交退保申请：进入保单详情页面后，找到退保选项并点击。根据页面提示填写相关信息并确认无误后，提交退保申请。

5. 等待审批和确认：提交退保申请后，保险公司会进行审批。通常在提交退保意向申请后72小时内完成审批。你需要关注App的消息通知，并根据提示补齐后续所需的退保资料。

6. 确认退保成功：一旦审批通过，保险公司会要求你补齐退保资料并进行签字确认。确认无误后，保险公司会将保费退还给你，通常在3-5个工作日内完成退款。

注意事项和常见问题：

+ 退保时效：提交退保意向申请后72小时内完成审批，需关注App消息通知并补齐后续所需资料。

+ 限制条件：存在受益人特约的贷款车、保险未起保保单、起期61天内的暂不支持好车主退保；同投保人或同电话号码或同设备号，30日内仅支持2次线上退保。

+ 联系保险公司：如果在线上退保遇到问题或无法直接线上退保，建议与保险公司取得联系并说明情况，以便顺利退保。

更新日志

v5.81.1版本

1. 超级补能季：6月1日至6月22日，进入好车主参与超级补能季活动，天天抽50元超级补能包，4大爆点日加码抽500元生活或出行补能礼。

2. 61儿童节：5月29日至6月3日，进入好车主61儿童节活动页面，即可免费抽奖赢步步高学习机等好礼，还有精选少儿保障守护孩子成长。

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